Mit vier Hauptniederlassungen in Europa verfolgt die PAALGROUP eine Strategie der Nähe zum Kunden, um erforderliche Ersatzteile schnell liefern zu können. Benutzen Sie unseren Web-Shop, um benötigte Ersatzteile zu ermitteln.

Um schnell auf Anrufe unserer Kunden reagieren zu können, haben wir in jedem Werk eine Support-Hotline eingerichtet, über die wir Ihnen kostenlos beratend zur Verfügung stehen. Unsere hochqualifizierten und erfahrenen Ingenieure können Sie bei der Fehlersuche anleiten. Technische Entwicklungen wie BICS (Baler Information and Control System) und RSS (Remote Service System) verbessern weiter die Verfügbarkeit Ihrer Maschinen.

Unser Installationspaket enthält eine umfangreiche Schulung Ihres Bedienpersonals. Dies ist der beste Weg für Sie, den Nutzen Ihrer PAALGROUP- Hochleistungs- Ballenpresse zu maximieren.

Durch intensive Schulungen können alle unserer zahlreichen, hoch spezialisierten Servicetechniker beliebige von PAALGROUP gefertigte Maschinen warten. Unser Netzwerk verteilt sich über die Länder, in denen die Gruppe aktiv ist. So ist garantiert, dass die Person, die Ihre Maschine wartet, nicht nur Ihre Sprache spricht, sondern auch Ihre Anforderungen und Probleme versteht. Viele zufriedene Kunden nutzen unser Netz für besondere Wartungsarbeiten oder zur vierteljährlichen Routineinspektion.