PAALGROUP trabaja con una política de proximidad, con cuatro almacenes principales situados en varias regiones de Europa, y así entregar la pieza exacta para su máquina en el menor tiempo posible. Utlice nuestra tienda “on-line” para identificar los recambios que necesite.

Para reaccionar rápidamente frente a cualquier llamada de nuestros clientes, hemos puesto en cada uno de nuestras fábricas un teléfono directo, donde gratuitamente nuestros técnicos altamente cualificados, intentarán solucionar la avería. Avances tecnológicos, tales como “El sistema de control y de información de la prensa” (BICS) y el “módem de mantenimiento remoto” (RSS) también ayudarán a aumentar la disponibilidad de su equipo.

Con el objetivo de que usted obtenga el máximo rendimiento de su prensa PAALGROUP, durante la instalación y puesta en marcha, realizaremos una formación de su personal.

Nuestros técnicos, sumamente especializados, son capaces de solucionar cualquier tipo de problema que apareciera una máquina desarrollada por PAALGROUP. Esta red de proximidad, presente donde el grupo está activo, garantiza que la persona que haga el mantenimiento de su equipo hable su lengua y entienda sus problemas y necesidades. Muchos clientes satisfechos lo utilizan para trabajos de mantenimiento, o para inspecciones trimestrales de rutina.